S. Spirito, code ai Punti Gialli: avarie e problemi agli utenti anziani

La situazione all'ospedale diventa ogni giorno sempre più difficile.

di p.l.r.

La situazione in atto ai punti gialli del Santo Spirito diventa ogni giorno sempre più difficile. È di alcuni giorni fa la coda ad uno dei due macchinari collocati nell’atrio d’ingresso del nosocomio a causa di un’avaria. Molti utenti, perlopiù anziani, non hanno dimestichezza con la nuova tecnologia, ragion per cui si formano file che occupano lo spazio dell’atrio stesso.La disattivazione dell’utilizzo dello sportello bancario - in particolare - crea grossi disagi agli utenti dell’ambulatorio psichiatrico, in quanto il software gestionale per tale ambulatorio non prevedeva già il pagamento tramite punto giallo, ma solo con lo sportello bancario.

«Ora - commentano al Santo Spirito - con questa disattivazione, gli utenti non possono più andare a pagare all’ospedale, ma debbono andare alla Posta, con l’aggravio di 1 euro per l’addebito postale. Il disguido è stato segnalato, ma non ancora risolto. È necessario dare vita ad un’azione di sensibilizzazione per evitare il disagio a questi utenti».