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Qualità dei servizi sanitari

Accreditation Canada per l'ospedale Santo Spirito

Conclusa la prima fase anche per il percorso nascita

 

«Con la visita da parte degli esperti di qualità dei servizi sanitari di Accreditation Canada si è conclusa la prima fase del percorso di accreditamento sulla base di standard internazionali dell’ospedale Santo Spirito e del percorso nascita del Distretto di Casale».

Lo fa sapere l'Asl Al: «Il team degli esperti valutatori che ha analizzato i servizi di Presidio e del Distretto era composto da un medico, un infermiere e un amministrativo, provenienti rispettivamente da Canada, Italia e Slovenia. Il team ha soggiornato a Casale per quattro giorni avendo completo accesso alle strutture per valutare il lavoro dei reparti e confrontarsi con operatori, utenti e referenti delle associazioni di volontariato che prestano la loro attività nel Presidio o nel Distretto e che sono stati coinvolti dalla Direzione ASL AL nel processo valutativo».

Nei giorni di visita «sono stati esaminati 22 processi prioritari e circa 2000 criteri riferiti a 18 aree di analisi, dalla pianificazione dei servizi alle cure ambulatoriali, dal percorso infanzia, giovani e servizi famigliari ai servizi di diagnostica per immagini, al fine di produrre un report complessivo di ogni attività svolta e generare una visione d’insieme della qualità che permetta di valutare i servizi offerti nelle dimensioni di  Accessibilità, Appropriatezza, Focalizzazione sul paziente, Continuità del servizio, Efficienza, Sicurezza, Focalizzazione sui bisogni della popolazione, Qualità dell’ambiente di lavoro».

Accreditation Canada «è una delle principali organizzazioni no profit indipendenti che si occupa di accreditamento di servizi socio-sanitari a livello mondiale e dal 1958 certifica standard qualitativi di valenza internazionale. Con la collaborazione del personale ASL AL, Accreditation Canada ha dato avvio nel febbraio 2022 ad un percorso che è durato alcuni mesi e che, al termine della sua prima fase, ha previsto la visita dei valutatori». 

Le valutazioni e i dati raccolti nelle giornate di visita «sono in fase di analisi da parte del comitato centrale di Accreditation Canada e saranno rielaborati in un report finale che verrà consegnato, insieme alla certificazione complessiva, entro fine anno. Il percorso non si conclude con questa prima fase e proseguirà per altri due anni, contribuendo al radicamento della cultura della qualità e del miglioramento continuo. L’obiettivo di ASL AL è di sfruttare questo processo per adeguare a standard internazionali i servizi offerti dalle strutture casalesi che potranno così ottenere una certificazione di qualità in grado di valorizzare e promuovere le attività di Presidio e Distretto».

L’iniziativa ha il sostegno dell’associazione “Sostenitori del Santo Spirito” e del Comune di Casale che ha concesso gli spazi del Castello del Monferrato per gli incontri con il personale dipendente. 


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Mauro Bardella

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